Pengembangan Obyek Wisata

1.      Pengembangan Obyek Wisata

Pengembangan adalah proses, cara pembuatan mengembangkan kesasaran yang dikehendaki (KBBI 1986, Balai Pustaka, Jakarta). Pengembangan adalah suatu usaha menuju kearah yang lebih baik yang menyebabkan adanya perubahan dan pertumbuhan. Perubahan itu bisa dalam arti kualitas dan kuantitas. Secara kualitas berarti meningkatkan daya tarik obyek wisata melalui peningkatan mutu pelayanan. Sedangkan secara kuantitas berarti perluasan keanekaragaman obyek wisata serta akomodasi lainnya.

Dalam upaya pengembangan suatu obyek wisata strategi-strategi dalam pelaksanaannya diperlukan untuk membuat suatu obyek wisata menarik dan memilikidaya jual yang tinggi. Adapun bentuk-bentuk strategi yang dilakukan adalah strategi promosi keseluruhan paket wisata baik obyek wisata alam maupun obyek wisata buatan melalui program pengembangan seperti:

1. Promosi dapat dilakukan melalui media brosur yang disebarkan di hotel atau tempat umum (mall atau pusat perbelanjaan)
2. Bekerja sama pada pihak hotel-hotel untuk mempromosikan obyek wisata ke pasar wisata internasional.
3. Promosi melalui media internet yang dapat dilakukan oleh pihak Sub Dinas Pariwisata bekerjasama dengan pihak sponsor yang memiliki jaringan bisnis di bidang pariwisata.

Suatu obyek wisata agar menjadi daerah tujuan wisata maka obyek wisata tersebut harus siap menerima kedatangan wisatawan dengan memberikan pelayanan yang baik setiap kunjungan wisatawan.

Spilance (1990) menyatakan bahwa untuk menciptakan pemasukan yang banyak dari wisatawan maka dilakukan langkah-langkahdiantara lain:

1. Meningkatkan pelayanan terpadu terpadu di pintu gerbang masuk wisatawan sehingga mempermudah masuk wisatawan maupun keluar.
2. Meningkatkan pelayanan ke tempat tujuan wisata baik kegiatan pokok maupun penunjang

Menurut Yoeti (1996) ada tiga faktor yang dapat menentukan berhasilnya pengembangan pariwisata sebagai industri. Ketiga faktor tersebut adalah:

1. Tersedianya obyek dan atraksi wisata yaitu segala sesuatu yang menjadi daya tarik bagi orang yang mengunjungi suatu daerah wisata. Misalnya keindahan alam, hasil kebudayaan, tata cara hidup masyarakat, festival tradisional, dan upacara keagamaan.
2. Adanya accessibility yaitu prasara dan sarana dengan segala fasilitas sehingga memungkinkan para wisatawan mengunjungi suatu daerah tujuan wisata tersebut.
3. Tersedianya amenities yaitu sarana kepariwisataan yang dapat memberikan pelayanan kepada wisatawan selama dalam perjalanan wisata yang dapat dilakukan baik di dalam maupun di luar negeri.

Damanik dan Weber (2006) menyatakan bahwa dalam pengembangan pariwisata, pemerintah memainkan peranan bahkan memiliki tanggung jawab dalam hal berikut:

• Peraturan tata guna lahan pengembangan kawasan pariwisata
• Perlindungan terhadap lingkungan alam dan budaya
• Penyediaan infrastruktur pariwisata
• Kebijakan fasilitas fiscal, pajak, kredit, dan ijin usaha
• Keamanan dan kenyamanan berwisata
• Jaminan kesehatan
• Penguatan kelembagaan pariwisata
• Pendampingan dan promosi pariwisata
• Regulasi persaingan usaha
• Pengembangan sumberdaya manusia

Masyarakat lokal sebagai pihak yang menerima kedatangan wisatawan, perlu dilibatkan dalam proses pengembangan pariwisata, supaya keberhasilanya lebih terjamin. Berbagai peran dapat dilaksanakan oleh masyarakat setempat dalam pengembangan pariwisata di daerahnya. Peran yang dimaksud adalah:

• Menjadi pemandu wisata
• Menjadi pelaku usaha pariwisata
• Mengaktualisasikan budaya masa lalu
• Mengembangkan lembaga pariwisata

Menurut Mahdy (1998), peranan masyarakat dalam pengembangan adalah melalui perilakunya tentang kesadaran setiap warga masyarakat untuk merasa bertanggung jawab dan berpartisipasi di bidang pariwisata yang dikenal dengan istilah ‘sadar wisata’ 

2.      Sapta Pesona

Peran masyarakat dalam pengembangan suatu obyek wisata, sangat mempengaruhi kenyamanan wisatawan untuk berkunjung ke obyek wisata tersebut. Adapun perwujudan peran masyarakat dalam partisipasi pelaksanaan sapta pesona. Sapta pesona terdiri dari dua suku kata yaitu sapta dan pesona. Sapta berarti tujuh dan pesona berarti daya tarik sehingga seseorang merasa kagum dan betah.

Program Sapta Pesona mempunyai unsur-unsur sebagai berikut:

1.      Aman

1. Suatu kondisi lingkungan wisata yang memberikan rasa tenang, bebas dari rasa takut dan kecemasan wisatawan
2. Daerah tujuan wisata dengan lingkungan yang membuat nyaman wisatawan dalam melakukan kunjungan
3. Menolong, melindungi, menjaga, memelihara, memberi dan meminimalkan resiko buruk bagi wisatawan yang berkunjung

2.      Tertib

• Mencerminkan sikap disiplin, teratur dan propesional, sehingga memberikan kenyamanan kunjungan wisatawan.
• Ikut serta memelihara lingkungan
• Mewujudkan budaya antri
• Taat aturan/ tepat waktu
• Teratur, rapi, dan lancar

3.      Bersih

• Layanan yang mencerminkan keadaan bersih, sehat hingga memberikan rasa nyaman bagi kunjungan wisatawan
• Berpikir positif pangkal hidup bersih
• Tidak asal buang sampah/limbah
• Menjaga kebersihan obyek wisata
• Menjaga lingkungan yang bebas polusi
• Menyiapkan makanan yang higienis
• Berpakaian yang bersih dan rapi

4.      Sejuk

1. Wisata yang sejuk dan teduh akan memberikan perasaan nyaman dan betah bagi kunjungan wisatawan
2. Menanam pohon dan penghijauan
3. Memelihara penghijauan di lingkungan tempat tinggal terutama jalur wisata
4. Menjaga kondisi sejuk area publik, rumah makan, penginapan, dan sarana fasilitas wisata lain

5.      Indah

1. Wisata yang mencerminkan keadaan indah menarik yang memberikan rasa kagum dan kesan mendalam bagi wisatawan
2. Menjaga keindahan obyek dan daya tarik wisata dalam tatanan harmonis yang alami
3. Lingkungan tempat tinggal yang teratur, tertib, danserasi dengan karakter serta istiadad lokal
4. Keindahan vegetasi dan tanaman peneduh sebagai elemen estetika lingkungan

6.      Kenangan

1. Kesan pengalaman disukai wisata akan menyenangkan wisatawan dan membekas kenangan yang indah, hingga mendorong pasar kunjungan wisata ulang
2. Menggali dan mengangkat kebudayaan lokal
3. Menyajikan makanan/ minuman khas yang unik, bersih dan sehat
4.  Menyediakan cendra mata yang menarik

7.      Ramah Tamah

• Sikap masyarakat yang mencerminkan suasana akrab, terbuka dan menerima hingga wisatawan betah atas kunjungannya
• Jadi tuan rumah yang baik dan rela membantu para wisatawan
• Memeberikan informasi tentang adat istiadat secara spontan
• Bersikap menghargai atau toleran terhadap wistawan yang dating
• Menampilkan senyum dan keramah-tamahan yang tulus
• Tidak mengharapkan sesuatu atas jasa telah diberikan

A.    Penelitian Yang Relevan

1.      Widodo (2001)

Dalam penelitianya yang berjudul “Pengembangan Obyek Wisata dan Sumbanganya Terhadap Pendapatan Asli Daerah Kabupaten Dati II Klaten”, bertujuan untuk mengetahuiperkembangan obyek wisata di daerah penelitian dan untuk mengetahui sumbangan pariwisata daerah terhadap pendapatan asli daerah. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis data sekunder dengan menggunakan analisis tabel frekwensi dan skoring. Data yang digunakan adalah pendapatan daerah, jumlah pengunjung, dan infrastruktur. Hasil dari penelitian tersebut adalah sumbangan dari sektor pariwisata merupakan sumbangan yang besar terhadap pendapatan asli daerah, dan kabupatan klaten memiliki tingkat perkembangan obyek wisata alam yang masuk dalam klasifikasi sedang.

2.      Chairani (2006)

Dalam penelitiannya yang berjudul “Analisis Pengembangan Pesona Wisatadi Desa Air Teluk Hessa Kecamatan Air Batu Kabupaten Asahan”, bertujuan untuk mengetahui keadaan lokasi wisata berdasarkan prasarana, sarana, keamanan, kebersihan, keindahan, keramah tamahan serta upaya yang dilakukan pemilik usaha dalam pengembangannya.

Hasil penelitiannya menunjukan bahwa potensi obyek wisata pesona wisata desa Air Teluk hessa tergolong baik, dalam pengembangannya. Hal ini dapat dilihat dari kondisi prasarana menunjukan baik dengan skor 19 dari Range kategori baik (16,3-21). Sedangkan untuk kondisi sarana juga menunjukan skor baik dengan skor 19 dari range kategori baik (18,7-24) serta penerapan sapta pesona di lokasi obyek wisata mendapatkan penilaian baik dengan total keseluruan berkisar 31-36 dengan range baik 31-36. Selain itu dalam upaya pengembangannya pemilik usaha melakukan promosi yang disebarkan melalui media brosur.

3.      Nurchamsiah (2011)

Dalam Penelitiannya yang berjudul “Pengembangan Obyek Wisata Air Terjun Mengaya Kecamatan Bintang Kabupaten Aceh Tengah”, bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor pendukung pengembangan obyek wisata air terjun Mengaya, mengetahui faktor-faktor penghambat obyek wisata air terjun Mengaya, mengetahui usaha yang dilakukan dalam pengembangan obyek wisata air terjun Mangaya.

Hasil penelitiannya adalah:

1. Yang menjadi faktor pendorong dalam pengembangan obyek wisata tersebut yaitu ketersediaan lahan yang luas dan keindahan alam yang masih mempertahankan kelestarian hutan
2. Faktor penghambat yaitu kurangnya sarana dan prasarana, promosi, serta penerapan sapta pesona kepariwisataan.
3. Usaha pengembangan obyek wisata belum dilakukan terhadap obyek wisata air terjun Mengaya. Sedangkan potensi fisik yang dimiliki obyek wisata tersebut. Pengembangan yang harus dilakukan seperti peningkatan pengadaan sarana dan prasarana.

4.      Tri Eka Pardede (2011)

Dalam penelitiannya berjudul “Potensi dan peluang pengembangan Sektor Pariwisata Di Kota Tebing Tinggi, bertujuan untuk memenuhi keinginan masyarakat kota Tebing Tinggi yang haus akan tempat hiburan. Dengan melihat dari potensi wista yang terdiri dari faktor fisik seperti keadaan lahan dan air serta faktor non fisik seperti sarana dan prasarana dan sapta pesona dan peluang pengembangan yang terdiri dari peran masyarakat dan pemerintah.

Hasil penelitiannya yaitu:

1. Sektor pariwisata di kota Tebing Tinggi sangat berpotensi yang disebabkan adanya lahan yang dapat dimanfaatkan untuk dijadikan obyek wisata, strategisnya Kota Tebing Tinggi yang dikarenakan sebagai jalur transit lintas timur dan lintas tengah sehingga berpotensi untuk dibangun obyek wisata baru
2. Sektor periwisata di kota Tebing Tinggi memiliki Peluang untuk mengembangkan obyek wisata yang ada di kota Tebing Tinggi terlihat dari tingginya keinginan masyarakat kota Tebing Tinggi yang menginginkan adanya obyek wisata sebagai tempat untuk merilekskan pikiran dan bersantai yang kemudian mendapatkan dukungan dari pemerintah yang langsung berbenah dan membuat program pembangunan beberapa obyek wisata di Kota Tebing Tinggi

5.      Sediati Siregar (2011)

Dalam penelitiannya yang berjudul “ Potensi Obyek Wisata di Kabupaten Dairi”, bertujuan untuk mengetahui informasi tentang potensi wisata dan upaya pemerintah dan masyarakat dalam peranannya mengembangkan obyek wisata di kabupaten Dairi.

Hasil penelitiannya yaitu potensi obyek wisata (alam dan Budaya) di kabupaten Dairi kurang berkembang dengan baik. Dapat dilihat kurangnya kelengkapan fasilitas dan kurangnya atraksi wisata. Upaya pemerintah dan masyarakat dalam mengembangkan obyek wisata, dilihat dari hasil penelitian bahwa kedua belah pihak belum optimal usahannya dalam mengembangkan obyek wisata di kabupaten dairi. Kurangnya promosi mengakibatkan banyak lokasi obyek wisata kurang dikenal masyarakat.

 

B.     Kerangka Berpikir

Suatu obyek wisata menjadi daerah tujuan wisata bagi setiap wisatawan harus memiliki potensi obyek wisata yang menarik. Potensi suatu obyek wisata tidak sama di suatu daerah. Potensi obyek wisata tersebut dipengaruhi oleh faktor geografi alamiah, dan faktor non alamiah yang berkaitan dengan keterbatasan prasarana dan sarana, dan adanya atraksi serta tak kalah pentingnya peran pihak pengelolah swasta dalam mengelolah obyek wisata tersebut. Pelaksanaan sapta pesona merupakan pegangan bagi kemajuan pengembangan obyek wisata. Sapta pesona tersebut hadir dengan adanya pengaruh dari masyarakat dan dan pihak pengelolah yang akan menjadi daya tarik  bagi pengunjung untuk senantiasa datang ke obyek wisata tersebut. Jika sapta pesona yang ada ditetapkan sepenuhnya maka secara otomatis akan meningkatkan arus kunjungan yang cukup membantu pengembangan bagi suatu obyek wisata.

Pihak swasta dalam upaya pengembangan terlihat dari penyediaan akomodasi, tempat-tempat hiburan, adanya kegiatan promosi. Upaya-upaya tersebut merupakan salah satu strategi yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kehadiran wisatawan. Dalam pengembangan dan pembangunan suatu obyek wisata keterlibatan masyarakat diharapkan berperan untuk kehadiran wisatawan. Kesiapan masyarakt untuk menerima wisatawan dan memberikan kesan yang baik bagi kehadiran wisatawan, sangat membantu, dalam pengembangan obyek wisata ke arah yang lebih baik. Pemerintah juga memainkan peranan yang penting sebagai penunjang kelancaran aktivitas dari suatu obyek wisata. Peran pemerintah dalam upaya pengelolaan dan pengembangan obyek wisata Air Terjun Ponot diharapkan meningkatkan kemajuan wisatawan, peningkatan devisa dan membuka lapangan kerja seta dapat melestarikan kebudayaan bangsa.

Kerangka berpikir untuk lebih jelasnya digambarkan dalam skema berikut:

Gambar 1. Skema Kerangka Berpikir